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余杭区综合行政执法局相关负责人介绍，该机器人在巡逻过程中发现异常行为后，会现场进行声光警告，督促涉事方整改忘忧草免费体验区，并将告警第一时间上传至软件平台。后台操作人员查看异常后，再决定采取远程控制处理或让附近监督员赶赴现场处理。一般情况下，从抓拍上传到处理，整个过程不超过5分钟，且执法全程的相关信息都保存在云端，可供事后溯源分析。